העולם של המוניות והשירותים הלוגיסטיים נמצא בעיצומה של מהפכה טכנולוגית. חברות רבות, בישראל ובעולם, משקיעות משאבים אדירים בפיתוח פתרונות חדשניים שיביאו את התחבורה לעידן הדיגיטלי המלא.
בין הפיתוחים הבולטים ניתן למנות:
מערכות ניווט מתקדמות המבוססות על בינה מלאכותית
אפליקציות לניהול צי רכב, שליחויות ומענה בזמן אמת
שירותי Ride-Sharing בהתאמה אישית
תשלומים דיגיטליים חלקים ומאובטחים
מעקב אחר מיקום שליחים ורכבים בזמן אמת
כל אלה מביאים את השירות לרמה חדשה של נוחות, מהירות ובטיחות – הן לנהגים והן ללקוחות.
לא מדובר רק במהפכה טכנולוגית – אלא בתפיסת שירות חדשה: שקופה, מיידית ומבוססת דאטה. חברות המוניות והשליחויות שלא יאמצו את השינויים האלו, עלולות להישאר מאחור.
